экскурсияларды жоғары ғылыми және танымдық деңгейде жүргізеді, келушілерге қызмет көрсетудің жоғары мәдениетін қамтамасыз етеді;
экспозициялар мен көрмелер бойынша белгіленген нормаларға сәйкес дәрістер оқиды, жаңа экскурсиялық және дәрістік тақырыптарды әзірлейді;
экскурсиялар мен дәрістерді өткізу әдістемесін жетілдіру бойынша жұмыс жүргізеді;
әдістемелік құжаттарды дайындауға, экскурсиялар мен дәрістерді тыңдауға қатысады;
соңғы ғылыми зерттеулер негізінде ғылыми-ағартушылық жұмыс жүргізеді;
экскурсиялар мен дәрістердің тақырыптарын әзірлейді; отандық және шетелдік музейлердің тәжірибесін зерделейді, сөйлеу мәдениетін дамытады, тілдік білімін жетілдіреді;
басқа музейлердің экскурсиялық жұмыс мамандарымен байланыс орнатады және т.б.
